Agendamiento de citas y reservas por WhatsApp
Funnely recopila servicio, fecha, hora, cantidad de personas y observaciones dentro del chat. El negocio decide si la solicitud se confirma automáticamente o requiere revisión humana.
7 días gratis · sin tarjeta · probalo antes de conectar tu número
Funnely IA
Disponible
El problema real
Más mensajes no sirven si la operación sigue desordenada
Mensajes incompletos
El flujo solicita todos los datos necesarios antes de dejar la reserva al equipo.
Agenda atendida fuera de horario
Los clientes pueden iniciar una solicitud aun cuando recepción no está disponible.
Reservas en varios teléfonos
La conversación y el registro quedan visibles para los usuarios autorizados.
Cómo funciona
De la configuración a una operación medible
Funnely conecta conversación, equipo y seguimiento para que la automatización no termine en una respuesta aislada.
- 01
El cliente elige
Selecciona servicio, sede, profesional o tipo de reserva según tu operación.
- 02
Solicita fecha y hora
El asistente recopila las preferencias y datos de contacto necesarios.
- 03
Valida el resumen
El cliente confirma información y agrega notas antes de crear la solicitud.
- 04
Tu equipo decide
La reserva queda registrada como confirmada o pendiente según las reglas del negocio.
Dentro de Funnely
Herramientas que trabajan como un solo sistema
Servicios y duración
Organizá distintos tipos de cita con la información que necesita cada uno.
Sedes y profesionales
Identificá dónde y con quién quiere reservar el cliente.
Notas y requisitos
Recopilá cantidad de personas, observaciones o requisitos previos.
Confirmación humana
Mantené aprobación manual cuando la capacidad o el caso necesita revisión.
CRM y seguimiento
Relacioná la solicitud con el contacto, historial y responsable correspondiente.
Transferencia inmediata
Pasá reprogramaciones, urgencias y excepciones a recepción con contexto.
Qué cambia
Automatizar para vender y atender con más claridad
- ✓Recibir solicitudes completas fuera del horario de atención.
- ✓Reducir preguntas repetidas para coordinar una cita.
- ✓Separar reservas confirmadas de solicitudes pendientes.
- ✓Mantener intervención humana en casos sensibles o especiales.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar
¿La cita queda confirmada inmediatamente?
Depende de la regla del negocio. Puede registrarse confirmada o quedar pendiente para que una persona revise disponibilidad.
¿Funciona para varias sedes?
Sí. El flujo puede identificar sede y servicio antes de solicitar fecha y hora.
¿Sirve para restaurantes?
Sí. Puede recopilar fecha, hora, número de personas y notas para una reserva de mesa o evento.
¿Qué ocurre si el cliente necesita reprogramar?
El asistente puede recopilar la solicitud y transferirla al equipo según las reglas establecidas.
Casos de uso
Mirá cómo funciona en negocios reales
Probalo con tu información