Eliminación de datos

Cómo solicitarla

1. Si todavía tenés acceso, desconectá WhatsApp, Messenger o Instagram desde Conexiones para detener inmediatamente el acceso operativo.
2. Escribí desde el correo asociado a tu cuenta a [email protected] con el asunto “Solicitud de eliminación de datos de Funnely”.
3. Incluí tu nombre, el nombre del negocio y, si lo conocés, su slug. No envíes contraseñas, tokens ni documentos sensibles.
4. Te enviaremos un identificador de solicitud y podremos pedir una verificación razonable para impedir eliminaciones no autorizadas.

Qué eliminamos

Eliminaremos o anonimizaremos la cuenta y los datos del negocio solicitados, incluidos identificadores de Meta, credenciales cifradas, conversaciones, mensajes, contactos, leads, pedidos y configuración, salvo lo que debamos conservar por ley, seguridad, facturación, prevención de fraude o resolución de disputas.

Plazo y confirmación

Confirmaremos la recepción y normalmente completaremos la solicitud dentro de 30 días calendario. Si una obligación exige conservar parte de la información, indicaremos la categoría y el motivo. Al finalizar enviaremos una confirmación al correo verificado.

Revocar también en Meta

Además de desconectar Funnely, podés retirar la autorización desde la configuración de integraciones empresariales de Meta. La revocación detiene accesos futuros; la solicitud por correo permite eliminar los datos ya almacenados.